Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargolanacak?
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişimi kendi istediğim kargo firması ile gönderim yapabilirmisiniz?
Ürün iadeleri nasıl yapılır?
Ayıplı ürünlerin iadesini nasıl yapabilirim?
Erkek ürün gruplarınızda hangi bedenler mevcut?
Kadın ürün gruplarınızda hangi bedenler mevcut?
Ürünlerin malzeme bilgileri nerede yazıyor?
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kargo ücreti ne kadar?
Ürünlerinizi fiziksel bir mağazada görüp deneyebilir miyim?
Siparişimi hediye paketi yapabilir miyim?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Toptan satışınız varmı?
Size nasıl ulaşabilirim?
Stok bilgileriniz güncel mi?
Alışverişimde indirim kuponlarını nasıl kullanırım?
Ürünlerinin yıkama talimatları nelerdir?
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Fatura bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişimi iptal etmek istiyorum, süreç nasıl işler?
Mobil uygulamanız var mı ve nereden indirebilirim?
Hangi Beden Bana Uygun Olur?